Zarządzanie zatrzymywaniem pracowników zaczyna się od zaakceptowania trudnej rzeczywistości, że obecnie to nie firma decyduje o zmianach w zatrudnieniu swoich pracowników, ale rynek. W erze technologii informatycznych, która zapewnia latwy dostęp do informacji przez Internet lub inne środki, firma nie może izolowac swoich pracowników od wiedzy o atrakcyjnych możliwościach oferowanych przez agresywnych rekruterów na rynku. Ta twarda rzeczywistośc wymaga nowego paradygmatu w zarządzaniu zatrzymywaniem pracowników. Zamiast próbowac minimalizowac migrację, praktyki zarządzania muszą miec na celu wywieranie wplywu na tych, którzy chcą odejśc. Akceptacja rzeczywistości umożliwia zatem kierownictwu opracowanie ukierunkowanego programu zatrzymywania talentów, któremu towarzyszy skuteczny plan awaryjny mający na celu wypelnienie potencjalnych luk w umiejętnościach. Szczera ocena potrzeby organizacji w zakresie zatrzymania określonej grupy pracowników pozwala jasno określic, którą grupę należy traktowac w jaki sposób, aby ją zatrzymac. Po zakończeniu tej analizy i ustaleniu przez kierownictwo, kogo należy zatrzymac i na jak dlugo, można dostosowac praktyki związane z utrzymaniem pracowników, aby zachęcic ich do pozostania lojalnymi wobec organizacji.