Od kilku lat klasyczne dzialania marketingowe i public relations odchodzą do przeszlości. Wraz z postępem technologicznym pojawiają się nowe sposoby prowadzenia dzialań marketingowych. W rezultacie coraz więcej specjalistów ds. PR i marketingu wykorzystuje sieci spolecznościowe jako narzędzie do promowania firm, marek, produktów i uslug. Co więcej, media spolecznościowe są obecnie praktycznie jednym z ich glównych narzędzi. Ale jak kompetentnie i skutecznie wykorzystac istotny postęp w mediach spolecznościowych? W rzeczywistości, w przeciwieństwie do powszechnej opinii, nie chodzi tylko o "gify i memy". Marketing w mediach spolecznościowych to szereg dzialań, które obejmują nie tylko publikowanie treści, ale także badanie blogosfery i monitorowanie reputacji firmy wśród użytkowników Internetu, tworzenie puli prawników-marek i wiele więcej. Marketing w mediach spolecznościowych jest obecnie glównym trendem, ponieważ jest szeroko stosowany przez wiele firm z różnych branż gospodarki.