La langue reste un obstacle à la communication entre deux personnes de langues différentes. Elle varie d'une communauté à l'autre, d'un lieu à l'autre, et où que l'on aille, des changements de langue se produisent dans un rayon de 100 km. La communication entre des personnes physiquement normales (qui parlent et écoutent) se fait par l'intermédiaire de leur langue maternelle ou de toute autre langue de base si les deux personnes se sentent à l'aise pour interagir et peuvent s'exprimer et se comprendre l'une l'autre. Mais qu'en est-il des personnes spéciales de nos sociétés qui sont physiquement sourdes et muettes ? L'un des problèmes auxquels nous sommes confrontés dans notre vie quotidienne est que lorsque nous interagissons avec une personne handicapée, il est difficile pour les deux parties de s'exprimer et de comprendre la communication de l'autre. En général, les personnes sourdes et muettes utilisent la langue des signes pour communiquer, mais elles éprouvent des difficultés à communiquer avec d'autres personnes qui ne comprennent pas la langue des signes. La langue des signes est un moyen expressif et naturel de communiquer entre personnes ordinaires et muettes (l'information est principalement transmise par des gestes de la main). Bien que la langue des signes soit très importante pour les sourds-muets, la communication avec les personnes normales et avec eux-mêmes ne reçoit encore que peu d'attention de la part des personnes normales.