Na República Democrática do Congo e em quase todo o mundo, a má qualidade dos cuidados de saúde persiste e continua a causar muitos danos em termos de morbilidade e mortalidade, bem como perdas financeiras colossais. Conhecidos pelo seu papel na prestação de cuidados de qualidade e na segurança dos doentes, os recursos humanos da saúde (RH) beneficiam, paradoxalmente, de uma gestão pouco optimizada, como o atestam os crescentes sinais de mal-estar a que estão expostos e que indiciam uma má qualidade de vida profissional. Este facto tem, por sua vez, um impacto negativo no desempenho organizacional dos estabelecimentos de saúde, resultando numa pior qualidade dos cuidados prestados. Por outro lado, existem evidências consideráveis do papel positivo que os determinantes de gestão e organizacionais caraterísticos dos hospitais magnéticos desempenham na garantia de uma boa qualidade de vida no trabalho nos RHS e da relação entre esta e o desempenho organizacional. O objetivo deste estudo foi o de contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados de saúde nas nossas instituições de saúde através da adoção de práticas de hospitais-íman.