Celem bylo zbadanie i przeanalizowanie roli zasobów ludzkich we wdrażaniu polityki CSR w przypadku międzynarodowej firmy McDonald's. W trakcie badań zrealizowano następujące cele: przeanalizowano literaturę i inne źródla na temat CSR i zarządzania zasobami ludzkimi, w tym związek między HR a CSR; przeprowadzono opis międzynarodowej firmy McDonald's i przedstawiono jej praktyki CSR i HR; przeprowadzono wywiady z menedżerami HR i / lub CSR międzynarodowej firmy McDonald's; przeprowadzono badanie za pomocą kwestionariusza wśród pracowników McDonald's na Lotwie, w Indiach i Holandii (50 pracowników z każdego kraju) w celu zbadania roli HR w CSR; opracowano propozycje systemu HR dla spolecznie odpowiedzialnej firmy na przykladzie McDonald's. W wyniku badań autor opracowal propozycje, które mogą sprawic, że rola HR będzie bardziej aktywna w CSR McDonald's, a tym samym przyniesie korzyści zarówno HR, jak i funkcji CSR.