Este estudo investiga os desafios enfrentados pelos retalhistas locais em Bhatpara, um centro urbano em rápido crescimento em North 24 Parganas, Bengala Ocidental, devido à globalização e ao retalho organizado. A investigação visa identificar oportunidades de crescimento, inovação e adaptação, contribuindo simultaneamente para o conhecimento existente sobre gestão do comércio retalhista, empreendedorismo e desenvolvimento de pequenas empresas. O estudo utiliza um estudo descritivo entre 30 inquiridos, revelando constrangimentos financeiros, questões relacionadas com o trabalho, dificuldades de marketing e lutas pessoais. Os desafios incluem o acesso inadequado ao capital de exploração, salários mais elevados, absentismo, concorrência de estabelecimentos maiores e falta de informação sobre o mercado. As conclusões servirão de base às decisões e intervenções políticas para apoiar o crescimento e a sustentabilidade das empresas retalhistas locais.