La gestione urbana è uno strumento complesso e un meccanismo compressivo per orientare il governo verso programmi urbani incentrati su crescita sostenibile, finanza, approccio alla governance, benessere dei cittadini, ecc. Richiede una forte leadership e impegno politico e quadri giuridici attuabili, articolati attraverso una visione di sviluppo condivisa e la partecipazione sociale. UN-Habitat si è resa conto della complessità del processo e ha assistito le autorità locali, regionali e nazionali nella pianificazione e progettazione urbana, nella governance urbana, nella finanza urbana e nelle politiche e legislazioni urbane. Rispondendo alla crescente domanda delle città, il Laboratorio di UN Habitat ha fornito strumenti per le loro sfide di urbanizzazione, oltre a rispondere alla pianificazione urbana in generale.