In diesem Buch wird eine systematische Bewertung des epidemiologischen Profils von Arbeitnehmergruppen im Fernmeldedienstsektor vorgenommen, die bei der Ausrichtung von Gesundheitsmaßnahmen helfen kann, wobei externe Faktoren und die Meinung der Arbeitnehmer berücksichtigt werden, um Präventivmaßnahmen festzulegen. In diesem Fall wird die Gewinnung von Kenntnissen über Pflegediagnosen, die für die Gesundheit von militärischen Feuerwehrleuten relevant sind, den Aufbau von stärkeren, zielgerichteten und individualisierten Interventionsgrundlagen ermöglichen und die Lehre und Forschung erleichtern. Dieses Buch richtet sich an Fachleute aus den Bereichen Arbeitsmedizin, Tele-Service/Tele-Marketing und allgemein an militärisches Personal, das im organisatorischen Rahmen seines Unternehmens eine solche Rolle spielt.