Questo lavoro riflette sugli aspetti motivazionali che circondano la sfera organizzativa di un'istituzione pubblica federale, analizzando la realtà introspettiva dei dipendenti che operano nella funzione amministrativa, al fine di comprendere quali elementi siano in grado di soddisfare i bisogni individuali e collettivi di questi lavoratori. A tal fine, è stato condotto uno studio di caso basato sull'applicazione di questionari e sulla successiva elaborazione delle informazioni, supportando le analisi successive con l'utilizzo di libri e riviste scientifiche. Come risultato di questa ricerca, sono state ottenute informazioni rilevanti sulle variabili alla base dell'ingresso e del mantenimento del personale amministrativo in un'organizzazione di istruzione superiore in Brasile.