Indyjski przemysl poligraficzny rozwija się dynamicznie, napędzany silnym wzrostem gospodarczym i popytem ze strony wylaniającej się miejskiej i wyksztalconej klasy średniej, która cieszy się wyższymi dochodami i rosnącym standardem życia. Dobra koniunktura przyciągnęla konkurencję. W Indiach zarejestrowanych jest ponad 94 000 gazet, dlatego też wyróżnienie się na tle konkurencji ma znaczenie strategiczne. Wymaga to doglębnego zrozumienia czytelnika, który jest nie tylko cennym abonentem, ale także potencjalnym klientem reklamodawcy, którego wydatki napędzają biznes gazetowy. Marka gazety jest dla czytelnika zarówno oczekiwaniem, jak i potwierdzeniem. Autor próbuje zrozumiec czynniki wplywające na lojalnośc wobec marki gazety. Czynniki poprzedzające i konsekwencje lojalności wobec marki zostaly zbadane przy użyciu techniki modelowania PLS w programie SmartPLS w celu opracowania modelu lojalności wobec marki gazety. Model ten będzie niezwykle pomocny dla wydawców gazet w utrzymaniu czytelników w wysoce konkurencyjnym środowisku biznesowym, w którym stale pojawiają się nowe i zaawansowane media, które mogą stanowic zagrożenie dla tradycyjnych gazet.