Zatrzymanie pracowników jest coraz ważniejszym czynnikiem w przedsiębiorstwach. Dzięki dlugotrwalemu zatrudnieniu odpowiedniego personelu firma może nie tylko osiągnąc decydującą przewagę konkurencyjną, ale także jej istnienie w coraz większym stopniu zależy od odpowiednich i zadowolonych pracowników. Kierownictwo ma do dyspozycji różne metody i systemy motywacyjne, które należy umiejętnie wykorzystac, aby osiągnąc dlugotrwalą lojalnośc. W niniejszej pracy omówiono zatem ważne czynniki wplywające na lojalnośc pracowników oraz powiązano systemy motywacyjne materialne i niematerialne, aby zilustrowac ich wartośc dla personelu.