Déjà plus de 6.681 lecteurs entre 2014 et 2017, découvrez la nouvelle édition de ce livre destiné aux entrepreneurs et commerciaux en quête d'efficacité, et de rentabilité.Le Ghosting, c'est quoi ? C'est le fait d'être complètement ignoré (ghost = fantôme) par une personne, malgré des échanges déjà effectués entre elle et vous.Quoi de plus détestable (et néfaste pour vos résultats) que de répondre à un client potentiel qui vous a contacté, et de ne plus avoir de nouvelle de sa part malgré vos relances ? Autant d'énergie déployée dans votre stratégie commerciale, autant d'investissement de votre part, pour finalement voir passer à la trappe un trop grand pourcentage de chiffre d'affaires possible. "Les 10 erreurs à ne plus commettre", la méthode anti-ghosting est assortie d'une véritable initiation pratique à l'art de la relance.De la technicité, avec un ton juste et frais. Vous accédez en plus à un efficace "À retenir" - "À faire" afin de passer à l'action après chaque point développé. Cette méthode anti-ghosting est infaillible. À vous de jouer, elle est disséquée ici, pour vous !