Con la rivoluzione tecnologica degli ultimi anni, le organizzazioni hanno subito una vera e propria metamorfosi per diventare più efficienti e agili nel rispondere a un ambiente sempre più competitivo. Il settore pubblico, tradizionalmente visto come pigro e inerte di fronte a tali cambiamenti, negli ultimi anni ha dovuto tenere il passo per poter realizzare in modo più efficiente il suo obiettivo principale: soddisfare i bisogni della società. Tra i fattori più apprezzati per raggiungere tali livelli di efficienza, le persone che compongono le organizzazioni hanno assunto un ruolo di primo piano. Nel People Management, si compiono grandi sforzi per far sì che le persone contribuiscano al meglio al raggiungimento degli obiettivi organizzativi. In questo contesto, la motivazione gioca un ruolo fondamentale e la meritocrazia è emersa come un mezzo per consentire alle organizzazioni di avere un sistema chiaro ed efficiente per riconoscere e motivare i propri dipendenti. Questo libro cerca di valutare la fattibilità dell'utilizzo di un sistema meritocratico per motivare, riconoscere e trattenere i talenti.