A experiência do utilizador é a nova ideia central do design de interação? Esta questão é abordada no presente volume, destinado a estudantes e cientistas. Para tal, o autor apresenta primeiro os fundamentos do design de interação e, em seguida, compara-os com o conceito de experiência do utilizador e discute a relação entre usabilidade e experiência do utilizador. A discussão teórica é seguida por considerações práticas sobre métodos e processos com os quais os critérios de uma experiência do utilizador positiva podem ser alcançados na prática e como esta pode ser avaliada.