I consigli di amministrazione danno un contributo fondamentale al processo di insegnamento e apprendimento di qualsiasi scuola. Questo libro valuta la competenza dei membri dei consigli di amministrazione per il raggiungimento dei risultati accademici nelle scuole secondarie. I risultati dello studio mostrano che la maggior parte dei membri del consiglio aveva un'istruzione inferiore al livello post-secondario. Inoltre, vi era una bassa percentuale di membri del consiglio che conoscevano i documenti politici di gestione scolastica. Allo stesso modo, una percentuale significativa dei membri del consiglio e dei presidi non era adeguatamente formata, soprattutto nell'area della gestione della disciplina. Le sfide che i consigli di amministrazione devono affrontare sono: indisponibilità di documenti professionali, difficoltà nella formulazione delle politiche e bassa motivazione del personale. Lo studio ha concluso che le inadeguate o mancanti capacità di gestione della qualità e/o l'inefficacia della maggior parte dei membri dei consigli di amministrazione sono da biasimare per i pessimi risultati accademici nelle scuole pubbliche.