Cette étude se concentre sur la manière dont l'équipe de direction de l'établissement (SMT) gère les violences physiques chez les élèves, en fournissant des lignes directrices sur la manière d'agir de manière proactive et constructive. Une approche qualitative a été utilisée et la recherche a été conçue comme une étude de cas unique. La législation et la politique nationales spécifiques à l'éducation régissant les mauvaises conduites des élèves, la gestion par l'équipe de direction des cas de violence physique à l'encontre des élèves, ainsi que les politiques du ministère de l'Éducation de base du KwaZulu-Natal ont été utilisées pour évaluer les pratiques actuelles en matière de gestion de la violence physique chez les élèves au regard de ces lois et politiques. Les conclusions de la recherche sur les pratiques de gestion actuelles, les facteurs contribuant à la violence physique, les raisons et les effets de la violence physique et le rôle de l'équipe de gestion scolaire dans la gestion de la violence physique sont basées sur une analyse du code de conduite des élèves de l'école A et de sa politique disciplinaire, ainsi que sur des informations recueillies au moyen d'entretiens.