Fluktuacja utalentowanych pracowników jest postrzegana negatywnie przez wszystkie organizacje o dalekosiężnej wizji. Liczne badania poświęcone tej kwestii wskazują zarówno na znaczenie, jak i zlożonośc tego problemu. Niniejsze badanie ma na celu zidentyfikowanie czynników odpowiedzialnych za ten problem oraz rozwiązań niezbędnych do jego rozwiązania. Zasoby ludzkie są jedynym źródlem dlugoterminowej przewagi konkurencyjnej dla przedsiębiorstw. Odgrywają one kluczową rolę w pomaganiu firmom w radzeniu sobie z szybko zmieniającym się otoczeniem konkurencyjnym. Pracownicy są glównym elementem każdej dzialalności, a zarządzanie ludźmi stanowi istotną częśc pracy każdego menedżera. Zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje pięc glównych obszarów: zatrudnianie, utrzymanie, rozwój i dostosowanie oraz zarządzanie zmianami. Z perspektywy zasobów ludzkich (HR) istnieje wiele empirycznych dowodów potwierdzających, że sformulowanie konkretnych strategii HR może wplywac na decyzję pracownika o odejściu z pracy. Niniejsza książka zostala podzielona na pięc rozdzialów i wyjaśnia czynniki odpowiedzialne za odejścia pracowników oraz strategie ich utrzymania.