L'éducation financière est un programme financier personnel émergent à l'échelle mondiale. L'éducation financière concerne la gestion de l'argent pour les dépenses de consommation, l'emprunt et l'épargne à domicile et à l'extérieur, ce que l'on appelle également les finances personnelles. Les fonctions d'emprunt et d'épargne réalisées auprès d'institutions financières formelles relèvent de la finance institutionnelle. La monétisation croissante de l'économie, la complexité des marchés financiers, la protection des consommateurs de produits financiers et la crise financière mondiale ont donné lieu à un programme d'éducation financière visant à doter les clients d'une éducation financière personnelle et institutionnelle. L'éducation financière personnelle et institutionnelle a des implications comportementales et affecte le bien-être financier des individus. Cette étude a utilisé le cadre de la théorie du comportement planifié et de la théorie sociale cognitive. La théorie du comportement planifié stipule que la littératie, c'est-à-dire les connaissances et les compétences en matière financière, développe l'attitude; et si l'attitude est positive, les personnes se comporteront en conséquence. La théorie sociale cognitive révèle que l'alphabétisation à elle seule peut également affecter les comportements financiers.