Questo studio esplora la relazione tra la riduzione dei costi attraverso il controllo dei costi e la redditività aziendale, concentrandosi su Safarsame Modern Bus Company (SMB) per il 2022 e il 2023. Utilizzando un approccio di ricerca misto, esamina la correlazione tra la riduzione dei costi del personale e delle utenze e le metriche di redditività come il margine di profitto netto (NPM), il rendimento delle attività (ROA) e il rendimento del capitale proprio (ROE). L'analisi quantitativa rivela correlazioni negative moderate tra la riduzione dei costi e gli indici di redditività, indicando che la riduzione dei costi significa migliorare la redditività ed è quasi statisticamente significativa, tranne che tra le spese salariali e l'NPM. I risultati qualitativi identificano le strategie delle PMI per ridurre i costi salariali - ridimensionamento del personale con un programma di stage, compensi basati sulle prestazioni e outsourcing - e per ridurre le spese per le utenze attraverso cambiamenti comportamentali e negoziazioni delle tariffe. Lo studio raccomanda alle imprese di adottare strategie di riduzione dei costi scientificamente testate per migliorare la redditività, sottolineando che sia i manager che gli accademici possono trarre vantaggio dalla comprensione di queste correlazioni per migliorare il processo decisionale e la revisione della letteratura.