Programma di Comunicazione EfficaceCome Modellare il Tuo Linguaggio e Padroneggiare la Tua Comunicazione per Migliorare i Rapporti tra Te e gli Altri COME NASCE LA NOSTRA COMUNICAZIONECosa determina la nostra comunicazione e perché è impossibile non comunicare.Il processo comunicativo: che cos'è e da cosa è formato.Come e perché è importante prestare attenzione al contesto in cui comunichiamo.COME COMUNICHIAMOLa comunicazione non verbale: cos'è e cosa esprime.Come interpretare il linguaggio del corpo e tutti i segnali che ci comunica.Che cos'è lo spazio prossemico e come stabilire il grado di confidenza grazie ad esso.Che cosa sono le espressioni killer e come fare per evitarle.COME RENDERE EFFICACE LA NOSTRA COMUNICAZIONEIn che modo comunichiamo la realtà che percipiamo e come modellare questa descrizione.Come comunicare sempre in maniera veramente efficace.Di chi è la responsabilità della comunicazione e come gestirla per farsi comprendere.LA PROGRAMMAZIONE NEURO LINGUISTICAQuali e quanti sono i canali rappresentazionali con i quali si elaborano le informazioni.Che cos'è il sistema primario o guida e come influenza la nostra relazione con il mondo.Come capire quali predicati verbali, gesti e modi di dire corrispondono a ciascun canale rappresentazionale.STRUMENTI E TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACECosa sono il ricalco e il modellamento e come usarli per creare rapport.Calibrazione, ricalco e guida: le tre fasi del processo di rapport.Come creare empatia e renderti simile al tuo interlocutore.