As pessoas de todo o mundo descobriram e inventaram, sem dúvida, vários meios de comunicação eficazes, mas a confiança na utilização efectiva desses meios é muito subjectiva. Há alturas em que fechámos um livro, fugimos de uma página da Internet ou carregámos no botão de desligar do nosso telecomando porque o escritor ou o apresentador era "aborrecido". Quais são as caraterísticas que nos fazem querer ouvir uma pessoa em particular? Será a voz, a escolha de palavras ou a sensação de familiaridade? Atrair massas é uma habilidade, é particularmente importante ter habilidades de comunicação para informar, motivar e inspirar massas. De facto, há muitas mais razões do que as que nos vêm à cabeça. Para nossa vantagem, os estudos de comunicação, no boom do avanço científico, também progrediram em grande medida. Existem, de facto, teorias de comunicação de massas que ajudam a encantar um público. Vejamos algumas teorias da comunicação de massas e analisemo-las para nos adaptarmos a um indivíduo que aspira a ser um bom orador.