Dans le processus d'enseignement et d'apprentissage, un enseignant et ses élèves se parlent. Cette interaction peut se manifester, par exemple, par un retour émotionnel aux élèves qui disent ce qu'il faut. Cette étude s'est intéressée à la manière dont le retour d'information de l'enseignant en classe d'expression orale affecte la confiance en soi des étudiants. Par conséquent, dans le cadre d'une étude à méthode mixte, le chercheur a divisé les apprenants irakiens d'anglais langue étrangère en deux groupes de 30 étudiants lors de la phase quantitative.