Para sobreviver e prosperar no clima político, social e económico do próximo milénio, as organizações devem alcançar a viabilidade, alinhando objetivos, pessoas, estratégias e estruturas. Sem essa convergência e evolução adaptativa, os fatores combinados da concorrência global, mudanças tecnológicas, mercados em evolução e aumento das necessidades de capital podem superar a capacidade da organização de se adaptar ao ambiente. Esses cenários podem afetar o desempenho. Esta pesquisa examinou indicadores de desempenho selecionados e certos indicadores de falha para construir um modelo de avaliação e propor uma estratégia de mudança para reverter o declínio no desempenho. A análise fatorial, discriminante e logit é usada para avaliar a construção de estratégias e o ambiente de negócios persuasivo na Kuwait Petroleum Corporation. Os resultados mostram que a KPC possui recursos humanos, técnicos e financeiros muito significativos para enfrentar os desafios futuros. Estas análises foram utilizadas na avaliação da formação ministrada pela KPC, na avaliação do banco de dados, nas atividades de pesquisa e consultoria, na avaliação da eficácia da comunicação interna e na avaliação do estilo de gestão da KPC.