Pomimo bogactwa naturalnego DRK, ściągalnośc podatków jest niewystarczająca, glównie z powodu braku edukacji podatkowej i dostępu do informacji. Badanie podkreśla fakt, że brak świadomości obowiązków podatkowych prowadzi do niskiego poziomu ich przestrzegania, zachęcając do uchylania się od opodatkowania i korupcji.Wykorzystując mieszaną metodologię, w tym ankiety wśród podatników i agentów podatkowych, badanie ujawnia niepokojące wyniki: 93,3% podatników nie zna przepisów podatkowych. Agenci podatkowi, choc poinformowani, nie dysponują zasobami pozwalającymi na skuteczne podnoszenie świadomości. Zalecenia obejmują wlączenie edukacji podatkowej do programów szkolnych, kampanie uświadamiające i uproszczenie tekstów podatkowych. Podejmując te wyzwania, niniejsze badanie ma na celu wzmocnienie ściągalności podatków, co ma zasadnicze znaczenie dla zrównoważonego rozwoju spoleczno-gospodarczego w regionie.