A acessibilidade a cuidados de saúde de qualidade continua a ser uma preocupação fundamental para os países em desenvolvimento, como a República Democrática do Congo. O objetivo deste estudo é analisar os factores determinantes do acesso das famílias congolesas a cuidados de saúde de qualidade. Especificamente, os nossos objectivos são identificar os diferentes serviços e cuidados de saúde que as famílias utilizam facilmente e com dificuldade em caso de doença, identificar o fator-chave na renúncia das famílias a cuidados de saúde de qualidade, descrever as consequências da inacessibilidade a cuidados de saúde de qualidade e os meios de a remediar, e avaliar a capacidade de acesso das famílias a um sistema de seguro de saúde. Para o efeito, procedemos a uma revisão quantitativa, transversal e descritiva da literatura. Utilizámos dados do inquérito aos agregados familiares da população de Kinshasa, realizado entre outubro e novembro de 2015 pelo Institut National de Statistiques em colaboração com o programa ILO/STEP, que tinha previamente formado e destacado entrevistadores em todas as comunas da cidade e da província de Kinshasa.